auxiliar administrativo - setor de funilaria

ensino médio completo (desejável técnico ou superior em administração ou áreas correlatas).

Experiência anterior em rotinas administrativas, preferencialmente no setor automotivo ou funilaria.

Conhecimento de processos com seguradoras e atendimento a peritos.

Boa comunicação e organização.

Capacidade de trabalho em equipe e sob pressão.

Domínio de ferramentas básicas de informática (Excel, word, sistemas de gestão).

Perfil comportamental:

Proatividade e senso de urgência.

Organização e atenção aos detalhes.

Facilidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.

Boa capacidade de comunicação interpessoal.

Comprometimento com prazos e qualidade dos processos.
 

Responsável por prestar suporte administrativo e operacional ao setor de funilaria, atuando diretamente na organização e acompanhamento dos processos, desde a recepção e conferência da documentação até o alinhamento com o gerente do setor. Atua como elo entre funileiros, pintores, seguradoras e o gestor, garantindo que os serviços ocorram conforme os prazos, normas e padrões da concessionária.
 

Principais atividades:

Receber, conferir e organizar toda a documentação relacionada aos serviços de funilaria e seguros.

acompanhar processos de autorização e liberação junto a peritos e seguradoras.

controlar e atualizar o status dos serviços de funilaria e pintura em execução.

realizar o agendamento e conferência de visitas dos peritos.

garantir que toda a documentação exigida pelas seguradoras esteja completa e correta antes do envio.

manter contato constante com o departamento de peças, oficina e pintura para garantir o andamento dos serviços conforme o planejado.

identificar pendências ou atrasos nos processos e propor soluções, reportando ao gerente da funilaria.

preparar relatórios de acompanhamento de serviços, sinistros e produtividade do setor.

apoiar na organização do fluxo de entrada e saída de veículos no setor de funilaria.

realizar atendimento a clientes internos e externos com cordialidade e profissionalismo, quando necessário.