assistente de relacionamento com o cliente

Requisitos

requisitos:

maior de 18 anos.

boa comunicação verbal e escrita, perfil criativo, proativo e colaborativo.

conhecimento em canva, photoshop e produção de conteúdo (foto e vídeo).

habilidade com ferramentas digitais.

vivência com atendimento ao cliente.

ensino médio completo. ensino superior, cursando ou completo em áreas correlatas, será um diferencial.

Descrição

somos a dokassa distribuidora, fundada em 1991 com mais de 10 mil itens disponíveis no mercado em embalagem, material para escritório, produto de limpeza e material escolar.

se você gosta de mídias sociais, sabe desenvolver materiais que geram engajamento, para clientes internos ou externos, sabe como perceber e expor digitalmente tudo aquilo que é passível de venda, a dokassa quer te conhecer.

atividades desempenhadas:

propor ideias e criar conteúdo à criação de desejo aos clientes.

atender clientes internos e externos por meio de mídias sociais.

solucionar dúvidas e problemas com agilidade e empatia.

acompanhar a jornada do cliente e garantir uma experiência positiva.

coletar feedbacks e contribuir com melhorias em nossos processos.

benefícios

salário acima da média de mercado.

vale alimentação.

refeitório interno.

horário comercial de segunda à sexta-feira. não trabalhamos aos sábados.

férias coletivas no final do ano,